Vásárlás menete

Általános tudnivalók a gamer.shop.hu online webshop használatával kapcsolatban

1. A webshop rendszer folyamatosan frissül

Minden esetben a Magyarországon elérhető gamer termékek körét igyekszünk bemutatni. Változnak persze a termékek, áraik és a pillanatnyi elérhetőségük is.

 

2. A termékek szállítási ideje

A termékek adatlapján feltüntetjük készletünk állapotát, így tájékoztatást tudsz kapni arról, hogy a kiválasztott tétel milyen gyorsan lehet a Tied.

Ha a termék mellett RAKTÁRON Rendelhető feliratot látsz, mellette tájékoztatást kaphatsz arról, hogy melyik munkanapon tudod várhatóan átvenni a kívánt tételeket (például: Rendelhető szerdára).

 

3. Vásárlás, rendelés menete

A gamer.shop.hu oldalon a termékek böngészése, a termékkatalógus használata regisztráció nélkül használható.

Amennyiben valamelyik terméket meg szeretnéd vásárolni/rendelni akkor a termék mellett található KOSÁRBA TESZEM gombra kell kattintanod. A termék ekkor a kosárba kerül. Ha több terméket szeretnél még a kosárba helyezni, akkor nyugodtan folytasd tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt terméket ugyanilyen módon helyezheted a kosárba.

A kosarat a felső menüsor jobb szélén bármikor elérheted.

KOSÁR TARTALMA

A kosárban szereplő termékek törlésére és darabszámának módosítására is van lehetőséged. A kosár tartalmának törléséhez az ár mellett található kuka ikont használhatod. A webáruházba való visszalépéshez a Folytatom a vásárlást gombot használhatod.

Amennyiben rendelkezel kuponkóddal, írd be a „Váltsd be kuponod” mezőbe és nyomj egy entert.

A vásárlás véglegesítéséhez a PÉNZTÁRHOZ gombra kell kattintanod.

Amennyiben regisztrált vásárló vagy, jelentkezz be! Ha még nem jártál nálunk, akkor töltsd ki az adataidra vonatkozó mezőket.

 

ÁTVÉTEL MÓDJA

Válaszd ki az átvétel módját. Több lehetőség közül is választhatsz:

-Házhoz szállítás: csomagodat a DPD futárszolgálat viszi, Magyarország területén a díja 1690 Ft. Amennyiben új vásárló vagy, írd be a szállítási címet (címzett neve, irányítószám, település, utca, házszám, emelet).

- Házhoz szállítás MPL: csomagodat az MPL futárszolgálat viszi, Magyarország területén a díja 1990 Ft.  Ebben az esetben kezelési költséget is számolunk fel a szolgáltatás mellé, amelynek összege 3000 Ft. Amennyiben új vásárló vagy, írd be a szállítási címet (címzett neve, irányítószám, település, utca, házszám, emelet).

-Csomagautomata FOXPOST, a díja 1290 Ft. Kollégáink minden esetben tájékoztatnak arról, hogy csomagod befér-e a csomagautomatába. A legördülő listából válaszd ki a hozzád legközelebb eső FOXPOST automatát, hogy kényelmesen át tudd venni a csomagot. Amint a csomag beérkezett az automatába SMS-ben (arra a telefonszámra, melyet a rendeléskor adtál meg) fogsz kapni egy egyedi kódot, amivel ki tudod nyitni az automata megfelelő ajtaját. Az SMS tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából. További részletek a FOXPOST csomagautomata csomagátvételről az alábbi linken: www.foxpost.hu/ugyfelszolgalat#faq-3

 

ADATOK

Töltsd ki és ellenőrizd a „Megrendelő adatai”-t (vezetéknév, keresztnév, mobil szám, e-mail cím, e-mail cím újra) és a „Számlázási cím”-et (címzett neve, irányítószám, település, utca, házszám, emelet, adószám-cégek számára)

 

FIZETÉSI MÓD

Válaszd ki, hogyan szeretnél fizetni:

-Online bankkártyás fizetés: biztonságos és azonnali fizetés az OTP Bank SimplePay felületén (további részletek a 4-es pontban)

-Előreutalás: az utalással kapcsolatos információkat a rendeléskor megadott e-mail címre küldjük. Utalás előtt kérlek várd meg kollégánk jelentkezését!

-Utánvét:

o Házhoz szállítással: az utánvétes fizetési mód díja 990 Ft, melyet automatikusan hozzáadunk a kosár tartalmához. Utánvét esetén csak készpénzzel lehet fizetni a futárnál és maximum 300.000 Ft összegig. Továbbá utánvétes megrendelést csak bruttó 500.000 Ft alatti megrendelés esetén lehet beállítani.

o FOXPOST csomagautomatánál: az utánvét összegét az automatánál bankkártyával lehet kiegyenlíteni

 

ADATOK ELLENŐRZÉSE

Az utolsó pontban ellenőrizd le a teljes megrendelésed. Itt van lehetőséged megjegyzést írni nekünk vagy a futár számára.

A megrendelés véglegesítése előtt el kell fogadnod

- a Szállítási és felhasználási feltételeket és az Adatkezelési nyilatkozatot,

- valamint azt, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

Ha mindent rendben találtál, a MEGRENDELEM gombra kattintva élesítheted a kívánt rendelést.

A rendszer automatikusan küld egy e-mailt a vásárlásról, azonban egy megrendelést akkor tekintünk részünkről befogadottnak, amint a kollégáink ellenőrizték és írásban vagy telefonon visszaigazolták azt. A visszaigazolás tartalmazza az érkezés várható időtartamát is. Mindenképpen várd meg kollégánk jelentkezését!

A szerződési és felhasználási feltételeket az Általános Felhasználási Feltételek menüpont tartalmazza.

 

4.Az online bankkártyás fizetés működése

Az online megrendelt termékek vételárát és szállítási költségét bankkártyával is kifizetheted. Webáruházunk részére az OTP SimplePay biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét. A SimplePay Online Fizetési Rendszert az OTP Mobil Kft. fejleszti és üzemelteti. Az OTP Mobil Kft. az OTP Csoport tagja.

Melyek a tranzakció lépései?

1. A „Fizetés” gombra kattintva átkerülsz a SimplePay fizetési oldalára, ahol a bankkártya adatai megadásával elindítod a tranzakciót.

2. A kártyaadatok megadását követően kérjük, ellenőrizd az adatok helyességét.

3. A tranzakció feldolgozása elindul a banki feldolgozó rendszerekben.

4. A fizetés eredményéről e-mail útján is értesítést kapsz, valamint visszairányítanak a szolgáltató oldalára.

A webáruházunk a kártya és számla adataidat nem látja, annak nem vagyunk birtokában.

http://simplepartner.hu/PaymentService/Fizetesi_tajekoztato.pdf

 

5.Adatbeviteli hibák javításának lehetőségei

A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a „db” mező előtt található adatbeviteli mezőbe írd be a rendelni kívánt mennyiség darabszámát. Amennyiben törölni kívánod a kosárban található termékeket, akkor nyomd meg az ár mellett található kuka ikont.

 

6.A megrendelés visszaigazolása

Szolgáltató köteles a Vevő részére a megrendelést késedelem nélkül visszaigazolni. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.

 

7.A megrendelés feldolgozása

A megrendelések feldolgozása minden nap 9-20 óra között történik. Természetesen a vásárlók ezen időintervallumon kívül is leadhatják a megrendelésüket, mely a következő napon kerül feldolgozásra. Ünnepi és kiemelt akciós időszakokban előfordulhat némi csúszás, igyekszünk mielőbb teljesíteni a megrendeléseket!